Todos los concesionarios de VallèsCar Automoción se encuentran, desde principio de año, inmersos en un nuevo proyecto de gestión interna cuyo objetivo principal es generar valor para el cliente.
Este proyecto recibe el nombre de SISTEMA LEAN y, aunque originariamente se estableció para los sistemas de producción y fabricación de automóviles (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM), en la actualidad es aplicable a otros sectores, como el de servicios.
El gran pilar teórico sobre el que pivota el modelo de gestión LEAN és el Círculo de Mejora Continua PDCA. Asimismo, los indicadores de Procesos y Resultados son otro elemento básico para implantar y sacar rendimiento a este sistema: las cosas no se interpretan, todo debe ser medible.
Y, por último, el Managment Visual, entendido como la disponibilidad de la máxima información visual para todos los equipos, evitando así las interpretaciones y explicaciones innecesarias.
La creación de Murales y las Salas Obeyes son el resultado de la aplicación de todos estos elementos.